Geschäftsbeziehungen zu Cherish

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Der Aufbau guter Geschäftsbeziehungen ist nicht über Nacht möglich. Es braucht mehr als nur ein paar Tweets auf Twitter auszutauschen oder auf Facebook zu ‚Stupsen‘ – und viel mehr als regelmäßige (insbesondere sich selbst bewerbende) E-Mails zu versenden.

Wie oft sagen Sie Ihren bestehenden und früheren Kunden, dass Sie sie schätzen? Was könnten Sie tun, um es ihnen zu zeigen? Nun, jeder liebt es, unerwartete Geschenke zu erhalten. Selbst bei einem knappen Budget müssen diese nicht die Welt kosten; wie wäre es mit Gutscheinen für Amazon oder Starbucks, Kino- oder Theaterkarten (oder für eine Veranstaltung, von der Sie wissen, dass sie ihnen gefallen würde). Sie könnten Erinnerungen einrichten, um solche Geschenke in Abständen über das Jahr hinweg zu versenden – eine großartige Möglichkeit, in Kontakt zu bleiben!

Bei neuen Kontakten und Interessenten wäre es übertrieben, sie auf die gleiche Weise mit Geschenken zu umwerben. Aber Sie können ihnen etwas Wertvolles geben, das für ihr Geschäft nützlich wäre, vielleicht einen speziellen Bericht oder ein kurzes E-Book, das Sie geschrieben haben; Zugriff auf ein Audio oder Video, das nicht allgemein verfügbar ist. Es ist wichtig, sich davon zu lösen, automatisch Gegenleistungen zu erwarten, die Menschen können Hintergedanken aus der Ferne spüren!

Sie glauben vielleicht, dass Lieferanten diejenigen sein sollten, die eine gute Beziehung zu Ihnen aufbauen, und das stimmt tatsächlich. Aber Beziehungen funktionieren in beide Richtungen! Wenn Sie einen anspruchsvollen oder unvernünftigen Kunden hatten, werden Sie wissen, was für ein herzzerreißendes Gefühl Sie haben, wenn Sie anrufen oder eine E-Mail senden. Wenn Sie den Schuh auf den anderen Fuß setzen, gewinnen Sie als rücksichtsvoller und höflicher Kunde Brownie-Punkte, wenn Sie wirklich eine Eilbestellung aufgeben müssen.

Nun, Ihre erste Reaktion auf eine Beziehung zu Ihren Konkurrenten könnte darin bestehen, einen sicheren Abstand zwischen Ihnen zu halten! Und doch kann der Aufbau einer Beziehung, die auf gegenseitigem Respekt basiert, Früchte tragen. Meine persönliche Meinung zum Wettbewerb ist, dass er hauptsächlich in unseren eigenen Momenten des Selbstzweifels existiert, obwohl es ziemlich lange dauert, bis dieser Groschen gefallen ist! Es gibt keinen Grund, warum Sie nicht voneinander lernen und vielleicht sogar zusammenarbeiten können – wenn Ihre Beziehung erst einmal in Ordnung ist.

Wenn Sie schon länger im Geschäft sind, haben Sie auf den allgegenwärtigen Networking-Events viele Kontakte geknüpft. Das Leben als Kleinunternehmer kann extrem einsam sein. Wenn Sie also Gleichgesinnte treffen, mit denen Sie sich gerne bei einem Kaffee unterhalten, ist es ganz natürlich, auf dieser Beziehung aufzubauen. Ob Erfahrungsschatz oder gelegentliches stützendes Ohr, diese Kollegen sind Gold wert.

So wie persönliche Beziehungen auf Zuneigung, gegenseitigem Respekt und Vertrauen basieren, so sind es auch unsere besten Geschäftsbeziehungen. Mögen ist in der Regel instinktiv, aber Respekt und Vertrauen müssen verdient werden.

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Source by Louise Barnes-Johnston

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